FAQ

1. Wie funktioniert die QuickSip Kaffeemaschine To Go?

Die QuickSip Kaffeemaschine ist eine kabellose, tragbare Kaffeemaschine, die mit 15-bar Hochdruck-Technologie arbeitet. Sie kann sowohl Nespresso®-Kapseln als auch frisch gemahlenen Kaffee verwenden und verfügt über eine integrierte Heizfunktion, um das Wasser auf 92°C zu erhitzen – ganz ohne externen Wasserkocher.

Kompatibilität:

• QuickSip ist mit großen und kleinen Kapseln kompatibel – dafür gibt es einen speziellen Adapter.
• Die Maschine wurde für Nespresso®-Kapseln entwickelt, kann aber in einigen Fällen auch Kapseln anderer Marken akzeptieren. Wir können jedoch nicht garantieren, dass jede alternative Kapsel problemlos funktioniert.

2. Kann ich sowohl Kapseln als auch gemahlenen Kaffee verwenden?

Ja! QuickSip ist mit großen und kleinen Nespresso®-Kapseln kompatibel und verfügt über einen integrierten Kaffeepulver-Schacht, sodass du auch gemahlenen Kaffee verwenden kannst.

3. Muss ich das Wasser vorher erhitzen?

Nein! QuickSip hat eine integrierte Heizfunktion und kann das Wasser selbstständig auf bis zu 92°C erhitzen. Alternativ kannst du auch bereits heißes Wasser einfüllen, wenn du den Brühvorgang beschleunigen möchtest.

4. Wie lange hält der Akku und wie wird er aufgeladen?

Der Akku hält für bis zu 5 Tassen Kaffee mit einer vollen Ladung. Die QuickSip Kaffeemaschine wird per USB-C aufgeladen und benötigt etwa 2,5 – 3 Stunden für eine vollständige Aufladung.

5. Wie lange dauert die Zubereitung?

• Mit kaltem Wasser (Selbstheiz-Funktion): ca. 5-8 Minuten
• Mit heißem Wasser: ca. 1-2 Minuten

6. Ist der Versand kostenlos?

Ja, der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei.

7. Wie funktioniert die Rückgabe?

Du kannst die QuickSip Kaffeemaschine bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückgeben. Dazu musst du:

1. Eine Anfrage an info@quicksip.de senden.
2. Die Ware innerhalb von 3 Werktagen nach Bestätigung der Rückgabe zurücksenden.
3. Nach Erhalt der Rücksendung wird der volle Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstattet.

8. Wie reinige ich die QuickSip Kaffeemaschine?

Die Reinigung ist super einfach:

• Nach der Nutzung einfach mit klarem Wasser ausspülen.
• Für eine gründliche Reinigung kannst du den Kaffeepulver-Schacht und den Kapseladapter entnehmen und separat reinigen.

9. Ist die Kaffeemaschine für Reisen geeignet?

Ja! QuickSip ist leicht (nur 500g), kompakt und kabellos, was sie ideal für Reisen, Camping, Wandern oder Pendler macht.

10. Wo kann ich QuickSip kaufen?

QuickSip ist exklusiv in unserem Online-Shop unter www.quicksip.de erhältlich.

11. Wie groß ist der Wassertank und wie viele Tassen kann ich damit zubereiten?

Der Wassertank fasst bis zu 80 ml Wasser, was einer Espresso-Größe entspricht. Mit einer vollen Akkuladung kannst du bis zu 5 Tassen brühen.

12. Kann ich Milch aufschäumen oder einen Latte Macchiato machen?

Nein, QuickSip ist ausschließlich für die Zubereitung von Espresso oder schwarzem Kaffee konzipiert. Du kannst jedoch Milch separat aufschäumen und deinen Lieblings-Kaffeegetränken hinzufügen.

13. Kann ich QuickSip auch im Auto oder mit einer Powerbank laden?

Ja! QuickSip wird per USB-C aufgeladen und kann mit einer Powerbank, einem Laptop oder einem Kfz-Adapter (12V) betrieben werden. Hinweis: Das Laden über eine Powerbank verlängert die Ladezeit.

14. Wie laut ist die Kaffeemaschine?

QuickSip ist deutlich leiser als eine herkömmliche Espressomaschine, jedoch hörst du während des Brühvorgangs die Pumpe. Die Lautstärke ist vergleichbar mit einem elektrischen Milchaufschäumer.

15. Kann ich QuickSip auf Flugreisen mitnehmen?

Ja! QuickSip ist handgepäcktauglich. Beachte jedoch, dass die Akkukapazität bei Flugreisen den Vorschriften der Airline entsprechen muss und kein Wasser im Tank sein darf.

16. Ist die Kaffeemaschine auslaufsicher?

Ja! QuickSip wurde so entwickelt, dass kein Kaffee oder Wasser ausläuft, solange sie richtig verschlossen ist.

17. Gibt es Ersatzteile, falls etwas kaputtgeht?

Nein, leider bieten wir aktuell keine Ersatzteile für die QuickSip Kaffeemaschine an. Sollte es jedoch zu einem Defekt kommen, kannst du dich gerne an unseren Kundenservice unter info@quicksip.de wenden, und wir finden gemeinsam eine Lösung.

18. Gibt es eine Garantie?

Ja! Wir bieten eine 1-jährige Herstellergarantie auf QuickSip. Falls innerhalb dieses Zeitraums ein Defekt auftritt, melde dich einfach bei uns!

19. Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 6 - 12 Werktage.

20. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Falls du eine Änderung oder Stornierung wünschst, kontaktiere uns so schnell wie möglich unter info@quicksip.de. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.